Revisiter les fondamentaux de la vente 
Les pratiques gagnantes du commercial

Vendre est un beau métier qui peut devenir complexe si l'on ne maîtrise pas l'ensemble des étapes de la vente. Les commerciaux d'aujourd'hui sont souvent issus d'écoles de commerce et pour certains, ils ont fait de l'alternance. Malheureusement, entre la théorie en école et parfois le manque de pratique en alternance font que les commerciaux arrivent souvent sur le marché de l'emploi avec un manque en matière de pratiques commerciales. Or, pour performer, il est fondamental de maîtriser les fondamentaux de la vente.

La finalité de la formation est d’acquérir les pratiques indispensables de la vente afin de pouvoir prospecter, vendre et fidéliser tout en étant dans une démarche conseil.

A la fin de formation, les participants maîtriseront les fondamentaux de la vente. Ils créeront un script téléphonique, pratiqueront la prospection téléphonique en traitant les objections et barrages. Au démarrage du rendez-vous, ils cadreront les premières minutes. Ils utiliseront les différents types de questions utilisées en analyse des besoins. Ils verront l'ensemble des points à aborder afin de partir avec l'ensemble des informations clés à recueillir. Ils comprendront le comportement d'achat du client, pratiqueront l’écoute active avec un focus sur la reformulation et le feed-back. Ils concevront un argumentaire efficace, travailleront sur leur avantage concurrentiel et créeront un storytelling impactant en étant orienté client. Ils aborderont une négociation simple, où ils traiteront efficacement l'objection la plus courante qu'est le prix.​ Ils découvriront les grandes pratiques pour la fidélisation.