Les Proches-aidants, une réalité souvent méconnue
- Sophie RANGAN
- 26 mars
- 4 min de lecture
En tant que dirigeante des Sujets RH, je suis particulièrement sensible sur le sujet des proches-aidant, l'ayant été moi-même.
On n'est pas aidant pas hasard et on ne demande pas à être aidant, cela nous tombe dessus un peu par hasard mais si l'aidance est un choix, c'est un choix du coeur, un choix d'amour avant tout.
Un jour, potentiellement, on sera tous aidants, ce n'est pas une histoire de sénior qui aide ses parents, non, c'est plus vaste que cela. Aujourd'hui, les chiffres sont clairs. Selon l’Observatoire OCIRP/Viavoice (édition 2025), l’âge moyen des aidants est de 44 ans et l’âge moyen d’entrée dans l’aidance est de 34 ans notamment pour les situations de handicap. Ma fille confirme ces chiffres, elle avait 32 ans lorsqu'elle est entrée dans l'aidance et ma plus jeune 22 ans.
Donc, l'aidance n'est pas une réalité de fin de carrière, au contraire, elle commence tôt, au moment, où l'on construit sa vie professionnelle, familiale et financière. Elle concerne toutes les tranches d'âge mais surtout les actifs.
En 2024, ils représentent un salarié sur 4 soit 17 millions d’aidants ponctuels et 9,3 millions d’aidants déclarés accompagnent régulièrement un proche en perte d’autonomie, malade ou en situation de handicap. Dans 10 ans, les chiffres annoncent environ 13 millions d’aidants déclarés et 20 millions d’aidants ponctuels.
Beaucoup de proches aidants ne savent pas qu'ils sont proches-aidants et beaucoup souhaitent rester invisibles par peur des conséquences professionnelles dont des discriminations.
Qui sont les proches aidants aujourd’hui ?
Un proche aidant est une personne qui apporte, de manière régulière et non professionnelle :
un soutien physique
un accompagnement administratif
une aide psychologique
une présence quotidienne ou ponctuelle
La majorité d’entre eux sont actifs, souvent en pleine période de responsabilités professionnelles et familiales. On estime que 1 salarié sur 5 est aujourd’hui aidant. Leur rôle bien qu'essentiel pour le proche est TOUJOURS épuisant physiquement et moralement.
Des défis et difficultés multiples
Être aidant, c’est jongler entre plusieurs vies et les principales difficultés sont :
La charge mentale et émotionnelle
Stress chronique
Sentiment de culpabilité
Fatigue émotionnelle
Risque d’épuisement (burn-out de l’aidant)
L’impact sur la vie professionnelle
Retards, absences, baisse de disponibilité
Difficulté à se projeter dans des projets longs
Moindre mobilité professionnelle
Renoncement à des opportunités de carrière
Les conséquences sur la santé
Troubles du sommeil
Fatigue physique
Isolement social
Risque accru de dépression
Les proches aidants cumulent souvent plusieurs vulnérabilités, tout en restant discrets par peur d’être perçus comme moins performants où d'être discriminés voire licenciés.
Les chiffres à 10 ans : une augmentation massive
Le nombre de proches aidants devrait augmenter de 20 à 25 % d’ici 2035, sous l’effet du vieillissement de la population et de la hausse des maladies chroniques.
On estime qu’à horizon 2035, 1 actif sur 4 sera aidant.
Le nombre de personnes âgées dépendantes augmentera de près de 60 % d’ici 2040, ce qui mécaniquement accroît la pression sur les aidants familiaux.
Autrement dit : les entreprises seront de plus en plus concernées, qu’elles le veuillent ou non.
Pourquoi les entreprises doivent-elles s’en préoccuper ?
L’aidance est une réalité et ce n’est pas un problème individuel, c’est un enjeu collectif lié à la qualité de vie au travail, l’inclusion, la performance durable et à la culture d’entreprise, c'est donc un enjeu RH majeur. Les ignorer coûte cher et les soutenir rapporte beaucoup.
1. Réduire l’absentéisme et le turnover
Un salarié aidant non accompagné est plus susceptible de s’absenter, de réduire son engagement ou de quitter son poste.À l’inverse, des dispositifs adaptés diminuent :
les arrêts maladie
les départs anticipés
les situations de burn-out
2. Améliorer la qualité de vie au travail
Reconnaître les aidants, c’est :
renforcer le sentiment d’appartenance
améliorer la confiance envers l’entreprise
favoriser un climat social plus serein
3. Attirer et fidéliser les talents
Les nouvelles générations sont sensibles aux entreprises qui prennent en compte la dimension humaine. Un soutien aux proches-aidants devient un avantage compétitif.
4. Renforcer la marque employeur
Les entreprises engagées sur ce sujet sont perçues comme responsables, inclusives et modernes.
Former les salariés, RH et managers : un levier essentiel
Pour accompagner efficacement les aidants, la formation est un outil puissant. Chez les sujets RH, nous proposons trois parcours de formation, des ateliers ainsi que l'accompagnement à la mise en place de campagne de sensibilisation.
🧩 Former les managers
Comprendre les réalités des proches-aidants
Savoir repérer les signaux d’alerte
Adapter l’organisation du travail
Favoriser un dialogue bienveillant et confidentiel
🧩 Former les équipes RH
Connaître les dispositifs légaux (congé proche aidant, télétravail, aménagements)
Mettre en place des politiques internes adaptées
Créer un cadre sécurisant pour déclarer sa situation
🧩 Sensibiliser l’ensemble des salariés
Déstigmatiser le rôle d’aidant
Encourager la solidarité interne
Faire connaître les ressources disponibles
Conclusion
Les proches aidants sont déjà nombreux, et ils seront encore plus présents dans les entreprises dans les années à venir. Les soutenir n’est pas seulement un acte de responsabilité sociale : c’est un enjeu stratégique, un levier de performance durable et un facteur clé de bien-être au travail.
Les organisations qui anticipent ce mouvement seront mieux armées pour attirer, fidéliser et engager leurs collaborateurs. Mais surtout, elles contribueront à rendre la société plus humaine, plus solidaire et plus résiliente.
Alors faites de votre entreprise un acteur engagé et envoyez un message clair :
« Ici, nous prenons soin de ceux qui prennent soin des autres. »
Ensemble, construisons un environnement de travail où chacun peut s’épanouir, même dans les moments de vie les plus exigeants.
Des SujetsRH
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